En este feriado de Semana Santa y la alta afluencia de
personas que viajan por carretera, la empresa BISA Seguros, a través de su
Gerente de Reclamos Automotores, Gustavo Peres, realiza una serie de
recomendaciones para que las familias bolivianas que decidan viajar en sus
vehículos, lo hagan de manera segura y responsable.
“Una de las principales recomendaciones, tanto para
nuestros asegurados como para la población en general que va a viajar por
carretera, es informarse bien sobre la ruta antes de partir. Una vez definido
el destino, ya sea una ciudad o población alejada, es importante conocer el
trayecto, saber por dónde se va a desplazar y tener una referencia del camino.
Otro aspecto clave a considerar las condiciones climatológicas del lugar al que
se dirige, ya que puede influir en la seguridad del viaje”, aconsejó Peres.
Asimismo, hizo énfasis en la revisión técnica del
vehículo: “Es fundamental que los conductores lleven su auto al taller mecánico
antes de partir. Se debe verificar el estado de frenos, llantas, luces,
dirección, posibles fugas, y asegurarse de que todos los sistemas funcionen
correctamente. Un vehículo en mal estado puede ser causante de accidentes”,
alertó.
También recomienda llevar los implementos básicos de
seguridad: botiquín de primeros auxilios, extintor, gata, triángulo, llanta de
auxilio, herramientas y documentos requeridos, como la licencia de conducir y
la cédula de identidad.
Enumeró otros consejos importantes para quienes viajan,
como: mantener una velocidad prudente, especialmente en estas fechas de feriado
y fin de semana largo, cuando hay mayor circulación vehicular. Recomendó además
tener precaución ante posibles condiciones climáticas adversas, respetar las
señales de tránsito, reducir la velocidad en zonas urbanas o curvas peligrosas,
y mantener una distancia segura con otros vehículos para evitar colisiones por
alcance.
Al igual que, evitar distracciones como el uso del
celular o conversaciones prolongadas con los acompañantes; no consumir bebidas
alcohólicas antes ni durante la conducción; realizar pausas cada dos horas para
evitar el cansancio, especialmente en trayectos largos y evitar conducir de
noche por razones de seguridad y visibilidad.
ASISTENCIA A LOS ASEGURADOS EN CASO DE INCIDENTES
Peres afirmó que, si durante el viaje ocurre algún
inconveniente con el vehículo del asegurado o los pasajeros, BISA Seguros activa
un protocolo de respuesta inmediata. “En caso de una falla mecánica o
eléctrica, el cliente debe llamar a nuestro call center y nosotros coordinamos
el envío de una grúa y la asistencia necesaria para el traslado del vehículo y
los ocupantes”, explicó.
Mencionó que, en el caso de situaciones más graves como
un hecho de tránsito, el protocolo incluye la asistencia de un inspector, la
gestión y envío de ambulancia si hay heridos, y el traslado del vehículo al
centro urbano más cercano o al de origen. “La seguridad y bienestar de nuestros
asegurados es nuestra prioridad”, enfatizó.
La cobertura de la póliza incluye tanto para el conductor
como para los ocupantes del vehículo, con gastos médicos por accidentes
personales y los daños materiales del vehículo. Precisó que, para ello, es
indispensable reportar los siniestros a la Unidad de Tránsito, ya que esto
permite la activación del SOAT.
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